Términos y Condiciones

1. Servicios

Diseñamos y desarrollamos soluciones digitales como landing pages de conversión, plataformas web corporativas, sistemas y dashboards personalizados, e integraciones/automatizaciones. El alcance, entregables, tiempos y costos se definen por escrito (propuesta, contrato o orden de trabajo).

2. Propuestas y cambios

Las cotizaciones y estimaciones dependen de información proporcionada por el cliente. Cambios de alcance (features, integraciones, diseño, contenido) pueden requerir ajuste de tiempos y costos.

3. Contenido y materiales del cliente

El cliente es responsable de contar con derechos de uso sobre logos, fotografías, textos, marcas y materiales que nos entregue. Sigma AI Agency puede solicitar reemplazos si un material no es apto para uso comercial o infringe derechos de terceros.

4. Propiedad intelectual

Salvo acuerdo distinto por escrito, el cliente obtiene una licencia/cesión sobre los entregables pagados (diseños y código específicos del proyecto). Herramientas internas, plantillas, librerías y componentes reutilizables pueden permanecer como propiedad de Sigma AI Agency.

5. Confidencialidad

Tratamos la información del cliente como confidencial y la usamos únicamente para operar el proyecto. Podemos firmar un NDA cuando aplique.

6. Disponibilidad y garantías

Hacemos mejores esfuerzos por entregar soluciones estables y seguras. No garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, leads, posicionamiento) ya que dependen de factores externos, operación, oferta, pauta, contenidos y mercado.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Sigma AI Agency no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del sitio o de entregables, especialmente cuando intervengan terceros (hosting, proveedores de email, CRMs, APIs, pasarelas de pago).

8. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, contáctanos en contacto@sigmaaiagency.com.

Última actualización: 2026-03-06.